حماية البيانات الشخصية

حماية البيانات الشخصية
نحن نولي أهمية كبيرة لحماية البيانات الشخصية. حيث نضمن لك اتصالاً آمنًا بغرفة استشارة محمية. كما نحافظ على سرية هويتك وما تكتبه وعلى حمايتهما. قراءة المزيد

مجال تطبيق حماية البيانات الشخصية

توضح سياسة الخصوصية لمستخدمي هذه الخدمة الإلكترونية نوع وحجم والهدف من جمع واستخدام البيانات الشخصية في موقعنا والمواقع والوظائف والمحتويات المرتبطة به. بخصوص المصطلحات المستخدمة، مثل "معاجة" أو "المسؤول"، نُحيل إلى التعريفات الواردة في المادة 4 من نظام حماية البيانات (DSGVO).

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات:
الرابطة الاتحادية لمكتب هجرة الشباب الإنجيلي (BAG EJSA)
مكتب الخدمة
Jugendmigrationsdienste
Adenauerallee 12-14
53113 Bonn
الهاتف: 0228‎ / 95968-0
البريد الإلكتروني: info(at)jmd4you.de

المكلفون بحماية البيانات:
الرابطة الاتحادية لمكتب هجرة الشباب الإنجيلي (BAG EJSA)
كيلارمان-إيتارشاغن، إيفونه
Wagenburgstraße 26–28
70184 Stuttgart
الهاتف: 0711‎ / 164 89-11
البريد الإلكتروني: kellermann(at)bagejsa.de

الكيان القانوني:
الرابطة الاتحادية لمكتب هجرة الشباب الإنجيلي (BAG EJSA)
Wagenburgstr. 26-28, 70184 Stuttgart
الهاتف: 0711‎ / 16489-0
الفاكس: 0711‎ / 95968-21
https://www.bagejsa.de

الرابطة الاتحادية لمكتب هجرة الشباب الإنجيلي مُمثَّلة من قبل مجلس الإدارة. وهو يتكون من الأعضاء: دوريس بينكوه (المتحدثة باسم مجلس الإدارة، منظمة دياكونيا ألمانيا - الرابة الاتحادية الإنجيلية)، كريستيان غيرسن (مجموعة العمل في منظمة دياكونيا في بفالتس) وبيترا دينسبورن (قرية الشباب المسيحية في ألمانيا)

محكمة التسجيل: المحكمة الابتدائية شتوتغارت
رقم سجل الجمعية: سجل الجمعية 1392
الرقم الضريبي: 99015/21263

الجهة المسؤولة هو الشخص الطبيعي أو القانوني الذي يتخذ بمفرده أو مع أشخاص آخرين قرارات بشأن أهداف ووسائل معالجة البيانات الشخصية (مثل الأسماء، وعناوين البريد الإلكتروني، وغيرها).

بدعم من وسائل الوزارة الاتحادية لشؤون الأسرة وكبار السن والنساء والشباب (BMFSFJ)، وقد شارك في تمويل هذا المشروع صندوق اللجوء والهجرة والاندماج.

جمع البيانات الشخصية

نحن مكتب هجرة الشباب نأخذ حماية بياناتكم الشخصية على محمل الجدّ. نتعامل مع بياناتكم الشخصية بسرية ووفقًا لقوانين حماية البيانات الشخصية وسياسة الخصوصية هذه.

البيانات الشخصية هي بيانات فردية متعلقة بأوضاع شخصية ومادية لشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد. وتشمل معلومات عن الاسم والعنوان والعنوان البريدي ورقم الهاتف. المعلومات غير المرتبطة بهويتكم (مثل عدد مستخدمي الموقع الإلكتروني)، لا تدخل ضمنها. يمكنكم استخدام موقعنا الإلكتروني دون الكشف عن هويتكم.

عندما تقدون طلب اتصال، نسألكم عن اسمكم وعن معلومات شخصية أخرى. ولكم حرية القرار بشأن الإدلاء بهذه البيانات. نقوم بحفظ بياناتكم في خوادم محمية في ألمانيا. والدخول إليها مقتصر فقط على قلة من الأشخاص المخول لهم ذلك، والمكلفين بالإشراف التقني والتسويقي والتحريري للخوادم.

بالارتباط مع الاستخدام، يتم لفترة قصيرة ولأهداف تتعلق بالأمان حفظ بيانات في خوادمنا والتي قد تسمح بالتعرّف على الهوية (عنوان آي بي، التاريخ، الوقت والصفحات التي تمت زيارتها). ويتم بعد ذلك إخفاء عنوان آي بي. حيث لا يتم استخدامه لتحديد هوية أحد زوار الموقع، ولا يتم إنشاء ملفات مستخدمين بالبيانات الشخصية ولا باسم مستعار مباشرة. نحتفظ بحق التقييم الإحصائي لمجموعة البيانات المجهولة. كما نحتفظ بحق مراقبة بيانات السجل فيما بعد في حالة وجود شك مشروع في استخدام مخالف للقانون بناءً على دلائل ملموسة.

الاتصال

في حالة الاتصال باستمارة الاتصال أو بالبريد الإلكتروني، نقوم بحفظ بياناتكم بهدف معالجة طلبكم وكذلك في حالة وجود أسئلة لاحقة فقط.

نقل البيانات الشخصية لطرف ثالث

لا نقوم بنقل أي بيانات شخصية لطرف ثالث دون موافقتكم الصريحة.

استعلام، حظر، حذف

يحق لكم في أي وقت في إطار اللوائح القانونية المعمول بها الاستعلام بالمجان عن بياناتكم الشخصية المحفوظة وعن مصدرها ومستلمها وعن الهدف من معالجة البيانات، كما يحق لكم تصحيح أو حظر أو حذف هذه البيانات. يمكنكم الاتصال بنا بهذا الخصوص أو بخصوص استفسارات إضافية حول موضوع البيانات الشخصية في أي وقت على العنوان الوارد في هيئة التحرير.

طبقة المنافذ الآمنة SSL/أمن طبقة النقل TLS

يستخدم هذا الموقع طبقة المنافذ الآمنة SSL/أمن طبقة النقل TLS لأسباب تتعلق بالسلامة ولحماية نقل محتويات سرية، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور عند تسجيل الدخول في مجال محمي في الموقع الإلكتروني. تعرفون الاتصال المُشفر بتغير شريط العناوين للمتصفح من “http://” إلى “https://” وبرمز القفل الموجود في شريط العناوين.

إذا كانت طبقة المنافذ الآمنة SSL/أمن طبقة النقل TLS مُفعلة، فإنه لا يمكن لطرف ثالث قراءة البيانات التي ترسلونها إلينا.

استخدام الكوكيز

نحن نستخدم ما يسمى بالكوكيز لإضفاء الجاذبية على تصفح موقعنا وللتمكن من استخدام وظائف معينة. هنا يتعلق الأمر بملفات نصية صغيرة يتم وضعها في جهازكم. لا يحتوي الكوكيز على بيانات شخصية، كما أنه يتم حذف بعض أنواع الكوكيز الذي نستخدمه بعد انتهاء جلسة المتصفح، أي بعد قفل المتصفح الخاص بكم (ما يسمى بكوكيز الجلسة) تبقى أنواع الكوكيز الآخر في جهازكم وهي تُمَكننا من التعرف على متصفحكم في الزيارة المقبلة (ما يسمى بالكوكيز الدائم).

تم ضبط أغلب المتصفحات على قبول الكوكيز بشكل تلقائي. يمكنكم تعطيل حفظ الكوكيز أو ضبط متصفحكم على إخباركم بمجرد إرسال الكوكيز. قد يحدّ رفض ملفات الكوكيز من وظيفة موقعنا.

يتم حفظ الكوكيز الضروري لإجراء عملية التواصل الإلكتروني أو لتوفير وظائف معينة ترغبون بها (مثل تسجيل الدخول في منطقة محمية في البوابة الإلكترونية) بناءً على الحرف باء من الفقرة 1 من المادة 6 من القانون الأساسي لحماية البيانات. يساعد حفظ الكوكيز على توفير الخدمات التي نقدمها بشكل صحيح وأمثل من الناحية التقنية. إذا تم حفظ كوكيز آخر (كوكيز لتحليل سلوك التصفح الخاص بكم)، فإنه تتم معالجته بشكل منفصل -طالما أنه يتم استخدامه- في سياسة الخصوصية هذه.

ملفات سجلات الخادم

يقوم صاحب الصفحات بجمع وحفظ المعلومات تلقائيًا فيما يسمى بملفات سجل الخادم التي يرسلها متصفحكم إلينا تلقائيًا. وتشمل:

نوع ونسخة المتصفح
نظام التشغيل المستخدم
رابط التحويل
اسم المضيف للحاسوب المستخدم
وقت إرسال الطلب إلى الخادم
عنوان آي بي
لا يتم جمع هذه البيانات مع مصادر بيانات أخرى.

أساس معالجة البيانات هو الحرف ف من الفقرة 1 من المادة 6 من القانون الأساسي لحماية البيانات والذي يسمح بمعالجة البيانات لتنفيذ عقد أو إجراءات تعاقدية.

إدماج خدمات ومحتويات طرف ثالث

نقوم في هذا الموقع الإلكتروني باستخدام محتويات أطراف ثالثة، مثل فيديوهات من اليوتيوب أو مواد خاصة بخرائط جوجل أو تغذِية RSS أو رسومات من مواقع أخرى. لذلك يحفظ أصحاب هذه المحتويات (تسمى أدناه أطراف ثالثة) عنوان آي بي الخاص بالمستخدمين. لأنه لا يمكنهم إرسال المحتويات إلى متصفح كل مستخدم دون عنوان آي بي. فعنوان آي بي ضروري لعرض هذه المحتويات. ونحن نحاول استخدام تلك المحتويات التي يستخدم أصحابها عنوان آي بي لإرسال المحتويات فقط. ولكنه ليس لنا أي دخل، إذا قام الطرف الثالث بحفظ عنوان آي بي لأهداف إحصائية مثلاً. وحالما نعلم بذلك، نطلع المستخدمين به.

سياسة الخصوصية لاستخدام خدمات الأطراف الثالثة

تحليل المواقع بـ Google Analytics
يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهو خدمة تحليل المواقع من شركة Google Inc. يستخدم Google Analytics ما يسمى بـ „ملفات الكوكيز“، وهي ملفات نصية يتم حفظها في حاسوبكم وتمكن من إجراء تحليل لاستخدام الموقع من طرفكم. المعلومات التي يتم إنشاؤها حول استخدامكم لهذا الموقع عن طريق ملفات الكوكيز يتم نقلها في العادة إلى خادم تابع لشركة جوجل في الولايات المتحدة الأمريكية ويتم حفظها هناك. لقد قمنا بتفعيل وظيفة إخفاء عنوان أي بي في هذا الموقع. وبذلك يعمل غوغل على اختصار عنوان آي بي الخاص بكم داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في دول أخرى موقعة على اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية قبل ذلك. في حالات استثنائية فقط يتم نقل عنوان آي بي بالكامل إلى خادم تابع لشركة جوجل في الولايات المتحدة الأمريكية، ثم يتم اختصاره هناك. بناءً على طلب القائم على هذا الموقع، سيستخدم جوجل هذه المعلومات لتقييم استخدامكم للموقع ولجمع تقارير حول أنشطة الموقع ولتقديم خدمات إضافية مرتبطة باستخدام الموقع وشبكة الإنترنت للقائم على الموقع. لا يدمج جوجل عنوان آي بي الذي تم نقله من خادمكم في إطار خدمة Google Analytics مع بيانات أخرى.

بإمكانكم منع حفظ ملفات الكوكيز بإجراء الإعدادات المناسبة في متصفحكم. ونشير إلى أنه لن يكون بإمكانك في هذه الحالة الاستفادة من كلّ وظائف هذا الموقع. يمكنكم، بالإضافة إلى ذلك، منع تسجيل البيانات التي تم إنشاؤها من طرف ملفات الكوكيز والمتعلقة باستخدامكم للموقع (بما في ذلك عنوان آي بي) في جوجل وكذلك معالجة هذه البيانات من طرف جوجل وذلك بتحميل البرنامج المساعد للمتصفح الموجود في هذا الرابط وتثبيته: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

يمكنكم تعطيل استخدام الكوكيز من قبل شركة جوجل وذلك بزيارة موقع تعطيل إعلانات جوجل http://www.google.com/privacy_ads.html ويمكن للمستخدمين بدلاً من ذلك تعطيل استخدام الكوكيز من قبل طرف ثالث، وذلك بزيارة موقع تعطيل مبادرة إعلانات الشبكة http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp

يمكنكم منع خدمة Google Analytics من تسجيل بياناتكم، وذلك بوضع ملف الكوكيز Opt-Out-Cookie والذي يمنع من تسجيل بياناتكم في الزيارات المستقبلية لهذا الموقع. تحصلون على هذه الوظيفة بتعطيل خدمةGoogle .Analytics تحصلون على هذه الوظيفة بإضافة المتصف لتعطيل خدمة Google Analytics.

تجدون المزيد من المعلومات عن التعامل مع بيانات المستخدمين في خدمةGoogle Analytics في سياسة الخصوصية الخاصة بجوجل.

لقد أبرمنا مع جوجل عقدًا لمعالجة البيانات، كما نقوم بتفعيل تعليمات السلطات الألمانية المختصة في حماية البيانات بالكامل عند استخدام خدمة Google Analytics.

تحليل المواقع بـ Piwik) Matomo ‎)
نستخدم في موقعنا وسيلة برمجيات تحليل المصدر ‎‏Matomo (https://matomo.org/) ‎ من شركة Firma InnoCraft Ltd، عنوانها 150 Willis St, 6011 Wellington، Neuseeland، ("Mataomo"). بناءً على مصلحتنا المشروعة في التحليل الإحصائي لسلوك المستخدم لأهداف تتعلق بالتحسين والتسويق، يتم جمع وحفظ البيانات حسب الحرف ف من الفقرة 1 من المادة 6 من القانون الأساسي لحماية البيانات. ويمكن لنفس الهدف إنشاء وتقييم أسماء مستعارة وأسماء المستخدم بناءً على هذه البيانات. لذلك، يمكن استخدام الكوكيز. بالنسبة للكوكيز يتعلق الأمر بملفات نصية صغيرة يتم حفظها موضعيًا في ذاكرة التخزين المؤقت لمتصبح الإنترنت الخاص بزائر الموقع. يُمَكن الكوكيز من بين جملة الأمور من التعرف مجددًا على متصفح الإنترنت. تتم معالجة البيانات (بما في ذلك عنوان آي بي المستعار) التي يتم جمعها بتكنولوجيا Matomo في خادمنا. إذا تمت زيارة صفحات منفردة في موقعنا، فإنه يتم حفظ البيانات التالية:

2 بيت لعنوان آي بي لنظام المستخدم الذي تمت زيارته.
الموقع الإلكتروني الذي تمت زيارته.
الموقع الإلكتروني الذي وصل المستخدم من خلاله إلى الموقع الإلكتروني الذي تمت زيارته (ما يسمى برابط التحويل).
الصفحات الفرعية التي تمت زيارتها من خلال الموقع الإلكتروني الذي تمت زيارته.
مدة البقاء في الموقع الإلكتروني.
عدد مرات زيارة الموقع.
البرمجية تعمل فقط في خادم الموقع الإلكتروني الخاص بنا. لا يتم حفظ البيانات الشخصية الخاصة بالمستخدم إلاّ هناك. ولا يتم نقل البيانات إلى طرف ثالث.

المصادر:

منظمة خدمات الشباب المهاجرين هي جزء من المبادرة

Intitative Jugend stärken

بدعم من

بدعم من

إلى بوابة منظمة خدمات الشباب المهاجرين

Jugendmigrationsdienste

يتم تمويل هذا المشروع من مصادر صندوق اللجوء والهجرة والاندماج