Создайте почтовый ящик на защищённом сервере jmd4you. Для этого нажмите кнопку «Регистрация».
Имя пользователя и пароль должны состоять как минимум из 6 символов. Можно использовать буквы, цифры и специальные символы. Рекомендуемая длина имени пользователя — не менее 8 символов.
Обратите внимание на заглавные / строчные буквы.

Для верификации пользователя нам
необходим также ваш электронный адрес.   
Совет: запишите имя пользователя и пароль ПЕРЕД вводом и сохраните эту запись в надёжном месте.
Для того, чтобы позднее войти в свой аккаунт, читать ответы консультанта и продолжать общение, потребуется ввести данные В ТОЧНОСТИ так же.

Прочитайте условия использования!
Если вы согласны с ними, подтвердите согласие, поставив галочку. Чтобы получать онлайн-консультации, необходимо принять условия использования.

Условия использования регулируют наши взаимоотношения при общении в режиме онлайн. Они защищают Вас и нас. Мы соблюдаем строгие правила онлайн-общения, а Вы можете быть уверены в том, что ваши данные и ваши интересы находятся под защитой.

Ваш электронный адрес нужен нам для того, чтобы связаться с Вами, когда поступило новое сообщение или появилось свободное время для общения в чате, а также в случае, если Вы забыли имя пользователя или пароль. Тогда Вы сможете сбросить пароль. Ссылку для этого Вы получите по электронной почте.

Вы можете сбросить пароль. Для этого нужен только электронный адрес, который вы использовали при регистрации. Вы получите автоматический ответ, в котором указано Ваше имя пользователя, и ссылку для сброса пароля.

Чат — это то же самое, что переписка в WhatsApp или с помощью SMS. Вы просто вводите текст в текстовое поле. Можно использовать также эмодзи (маленькие картинки, аналогичные смайликам). Чтобы отправить сообщение, нажмите «Enter» или «Отправить». После этого Ваш текст отобразится в окне чата.

Иногда время освобождается внезапно. В таком случае свободное время отображается вверху в списке свободного времени (см. вопрос 5 «Как согласовать время общения в чате?»). В этом случае Вы можете сразу войти в чат и начать разговор. Необходимо заранее войти в систему. ВОЙТИ

Если Вы не можете воспользоваться назначенным временем, отмените запись. Освободившимся временем смогут воспользоваться другие люди, которым нужен совет. Для этого войдите в систему на начальной странице, указав имя пользователя и пароль (ССЫЛКА: ВОЙТИ), и нажмите в списке ваших записей кнопку «Отменить запись» (за временем записи). После этого выйдите из системы.

Войдя в систему, Вы можете перейти с закладки «Чат» на закладку «Консультация по электронной почте». На ней можно написать электронное письмо, которое будет направлено консультанту (мужчине или женщине). Консультант ответит Вам в течение 24 часов (в выходные — в течение 72 часов).
Укажите ключевое слово, характеризующее Ваш вопрос. Напишите вопрос в текстовом поле. Написав сообщение, нажмите «Отправить».

Некоторые консультанты, работающие в службах помощи молодым мигрантам, проводят индивидуальные консультации по электронной почте.

На сайте www.jugendmigrationsdienste.de вы можете найти таких консультантови обратиться к ним. Переписка ведётся через jmd4you.de. Вы получите ответ как пользователь, зарегистрированный в системе онлайн-консультаций.

Функция уведомления по электронной почте позволяет узнавать о поступлении ответа. Для этого необходимо активировать автоматические уведомления. Это можно сделать в личном кабинете после входа в систему.
Чтобы получать по электронной почте уведомления о поступлении ответов, укажите свой электронный адрес в поле «УВЕДОМЛЕНИЯ».

Внимание: по электронной почте Вы получите не ответ, а только информацию: «Зайдите в свой почтовый ящик»

Укажите ключевое слово, характеризующее ваш вопрос. Напишите вопрос в текстовом поле. Написав сообщение, нажмите «Отправить».

Как правило, ответ поступает в течение 24 часов (в выходные — в течение 72 часов). Поскольку Вы переписываетесь с одним и тем же человеком, бывает, что он (или она) уходит в отпуск или по другим причинам не может беседовать в назначенное время. Вы будете предварительно проинформированы об этом.

Чтобы удалить свой аккаунт, воспользуйтесь полем вверху слева в области «Мой аккаунт».

На форуме зарегистрированые пользователи могут задавать вопросы по определённым темам и получать профессиональные ответы на них от наших квалифицированных консультантов.
Кроме того, форум предназначен для конструктивного общения в рамках сообщества jmd4you. На нём пользователи, вошедшие в систему, могут обсуждать друг с другом разные темы.

Все пользователи могут читать посты на форуме. Для этого не требуется регистрироваться и входить в систему.

Все пользователи, успешно зарегистрировавшиеся на портале и вошедшие в систему, могут писать посты и отвечать на посты других пользователей.

Да, вы можете редактировать собственные посты. Перед сохранением поста вы можете предварительно просмотреть его.

Да, пользователь может удалять свои посты.